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嵩县自然资源局:着力化解信访矛盾 依法维护群众利益

来源:洛阳市自然资源和规划局   日期:2019-4-3 16:42:36   阅读次数:0

近年来,嵩县自然资源局积极主动作为,采取多项举措扎实做好信访工作,着力化解涉土信访矛盾纠纷,切实依法维护人民群众的合法权益。

一是建立健全组织机构。在县委、县政府的高度重视和支持下,成立了嵩县自然资源人民调解委员会,并成立了领导小组。同时,按照“五有”标准,指定办公场所,配齐办公设备,选定政治素质过硬、业务熟练的工作人员作为调解员等。二是制定完善规章制度。按照相关法律法规及政策要求,明确调解工作职责,完善工作流程,与各乡镇、公安、司法等部门共同建立了协作联动调解制度。同时健全县、乡、村、组四级组织网络体系,形成网格化管理模式。三是注重日常,强化指导。按照“一岗双责”“四包一到位”等工作要求,该局定期组织信访室、督查室、办公室等,对各责任单位和分包领导化解信访积案等工作进行督促指导。同时,该局还每周召开信访例会,定期通报进展情况,并实时研判、解决问题。四是综合施策,力求实效。该局通过对涉土老案、积案和新发生矛盾悉心排查后划分A、B、C三级进行归类,以登门拜访、预约调解和采取听证、评议等方式进行综合施策,切实有效化解了涉土矛盾纠纷,依法维护了人民群众的合法权益,对全县社会大局稳定做出了积极贡献。

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